昨夜反击过程虽然非常顺。
但徐云作为事件的发起人,其实从头到尾都在绷着神经,一刻都不敢放松。
加之公司总部距离徐云的小窝距离很远,哪怕是打车也要一个多小时。
因此当他到家时,已经是凌晨后半夜了。
徐云拖着有些疲惫的身子简单洗漱了一番,上床后立刻便进入了梦想。
次日中午。
十二点半。
还在昏睡的徐云耳中,忽然传来了一阵手机铃声。
“如果天黑之前来得及, 我会要挖了你的眼睛~”
几秒钟后。
徐云迷煳煳的从被窝里伸出手。
在枕头边胡乱摸索了几下,触碰到一个正在震动的硬物后方才睁开眼,将其拉到了面前。
只见此时此刻。
手机上正显示着一通待接电话,备注赫然是顾群青。
徐云见说一边打着哈欠,一边将其接通:
“喂,aaron, 啥事儿?”
话音刚落。
顾群青略显激动的声音便从话筒对头传了过来,震的徐云耳朵有些难受:
“徐博士, 爆了!”
徐云微微一愣, 不由冒出一股疑惑:
“啥爆了?登子又来了个大的?”
“不是不是。”
哪怕此时看不到人影,徐云也能想象出顾群青正在飞快的摇着头上面那个头。
随后只听他道:
“是咱们的产品爆了,上线销售12个小时,目前‘一个螂灭’的销量已经突破了七万支!”
七万。
这个数字如同一道闪电,将徐云噼的浑身一颤,登时睡意全无。
只见他一个挺腰坐起身,讶异的道:
“七万?怎么可能会这么多?”
按照顾群青之前设计的模型。
不出意外的话。
‘一个螂灭’的首日销量应该是一万二左右,中午十二点能过七千五就很不错了。
同时截止到凌晨徐云离开公司前,‘一个螂灭’的销量都依旧符合这个模型规律,纵使有差距也不会相差太多。
可为啥一觉过后
这个数字突然就翻了快十倍?
想到这里。
徐云的脑海中忽然冒出了一个念头,连忙追问道:
“aaron,难道是有人批量下单,准备搞恶意退货?”
一个螂灭是生物杀虫药, 这类药品在网购平台有个硬性的售后要求:
如果买家在收到‘一个螂灭’后没有拆开包装, 那么他可以在七天内选择退货退款。
这种情况在淘宝中极其常见, 属于消费者在网购端享受到的权益之一。
在如今的网购圈内,退货集中出现的高峰期自然是双十一后的7-14天。
这种用户权益也导致了双十一成交额的虚高, 每年淘宝都要花大量人力物力甚至算力在退货上。
比如21年的双11, 当日成交额是5403亿,看起来创下历年新高。
但实际上呢。
这次双11的七天退货率却高达20%,直播电商退货率一度高达60%。
因此在商业竞争里。
恶意退款,也是一种常见的竞争手段。
不过随着网购产业的发展,大部分厂商都已经放弃了这种手段因为商品回流对于产品生产压根产生不了多大影响,无法对大多数厂商的供应链造成严重打击。
所以他们大多都会把心思放在宣发端,也就是通过信息渠道的水军进行抹黑。